Пояснення: що таке порушення даних Air India, яке вразило клієнтів?

Порушення даних Air India. Авіакомпанія заявила, що кібератака, яка скомпрометувала дані мільйонів пасажирів з усього світу, включала персональні дані, зареєстровані в період з 26 серпня 2011 року по 20 лютого 2021 року.

Рейс Air India в міжнародному аеропорту Мумбаї. (Фотофайл)

Національний перевізник Air India повідомив про це своїх пасажирів порушення даних що відбулося в лютому в системі обслуговування пасажирів SITA. Авіакомпанія заявила, що порушення пов’язано з витоком даних про 45 тисяч пасажирів.

Інформаційний бюлетень| Натисніть, щоб отримати найкращі пояснення за день у папку 'Вхідні'.

Що таке SITA і як бере участь Air India?

SITA – це швейцарська технологічна компанія, що спеціалізується на авіаційному транспорті та інформаційних технологіях. Компанію започаткували 11 авіакомпаній-членів, і зараз вона має понад 2500 клієнтів у більш ніж 200 країнах. SITA пропонує такі послуги, як обробка пасажирів, системи бронювання тощо.

У 2017 році Air India уклала угоду з SITA щодо оновлення своєї ІТ-інфраструктури, щоб дозволити їй приєднатися до Star Alliance.

В Air India SITA також впровадила систему онлайн-бронювання, систему контролю вильоту, реєстрацію та автоматизований контроль посадки, систему узгодження багажу та програму для постійних пасажирів.

Які деталі порушення даних Air India?

У березні Air India заявила, що SITA повідомила про кібератаку, якій вона піддалася в останній тиждень лютого, і заявила, що це призвело до витоку особистих даних деяких пасажирів авіакомпанії.

У своєму сповіщенні постраждалим пасажирам авіакомпанія зазначила, що кібератака, яка скомпрометувала дані мільйонів пасажирів з усього світу, включала персональні дані, зареєстровані в період з 26 серпня 2011 року по 20 лютого 2021 року. Зазначається, що зламані дані включали ім’я пасажира, дата народження, контактна інформація, паспортна інформація, інформація про квитки, дані часто літаючого пасажира та дані кредитної картки.

Як Air India відреагувала на інцидент?

Після інциденту Air India заявила, що вжила ряд кроків. Вони включають захист зламаних серверів, залучення зовнішніх спеціалістів із захисту даних, сповіщення емітентів кредитних карток та скидання паролів програм Air India для постійних пасажирів. Хоча Air India запевняла своїх пасажирів, що немає жодних доказів неправомірного використання даних, вона заявила, що веде переговори з регулюючими органами в Індії та за кордоном, а також порадила пасажирам змінити свої паролі.

Поділіться Зі Своїми Друзями: