Пояснення: чому RBI звернувся до HDFC Bank з проханням припинити цифрові запуски, нові джерела кредитних карток? - Жовтень 2022

RBI порадив HDFC Bank тимчасово припинити всі запуски діяльності, що генерують цифровий бізнес, заплановані в рамках його програми Digital 2.0 (буде запущено) та інших пропонованих ІТ-додатків для створення бізнесу та пошуку нових клієнтів кредитних карток.

банк hdfc, відключення банку hdfc, відключення hdfc, резервний банк Індії, кредитна картка hdfc, нова кредитна картка hdfc, новини банку hdfcБанкомат HDFC на ринку SDA в Нью-Делі. (Експрес-фото: Абхінав Саха)

Резервний банк Індії (RBI) попросив кредитора приватного сектора HDFC Bank тимчасово припинити всі запуски своєї діяльності щодо створення цифрового бізнесу в рамках програми Digital 2.0 та пошуку нових клієнтів кредитних карток.





Що спонукало RBI вжити заходів проти HDFC Bank?

2 грудня РБІ видав розпорядження HDFC Bank щодо окремих випадків збоїв у роботі Інтернет-банкінгу, мобільного банкінгу та платіжних комунальних послуг банку за останні два роки. Це включало недавні перебої в Інтернет-банкінгу та платіжній системі банку 21 листопада 2020 року через відключення електроенергії в основному центрі обробки даних. RBI порадив банку тимчасово припинити всі запуски діяльності з генерування цифрового бізнесу, заплановані в рамках його програми Digital 2.0 (буде запущено) та інших пропонованих ІТ-додатків для генерації бізнесу, а також пошук нових клієнтів кредитних карток.

23 грудня 2019 року клієнти зіткнулися з проблемами під час оформлення кредитних EMI та погашення рахунків за кредитними картками.





Відключення HDFC Bank: коли будуть зняті бордюри?

У наказі зазначено, що правління банку має розглянути недоліки та виправити відповідальність. Заходи будуть розглянуті для скасування після задовільної відповідності основних критичних зауважень, визначених RBI.

Що пояснює HDFC Bank?

У заяві на фондовій біржі банк зазначив: «Протягом останніх двох років HDFC Bank вжив ряд заходів для зміцнення своїх ІТ-систем і продовжить швидко працювати, щоб закрити баланс, і продовжить співпрацювати з Регулюючим органом у цьому. уважно.



Банк заявив, що завжди намагався надавати своїм клієнтам безперебійні цифрові банківські послуги. Банк вживає свідомих, конкретних кроків, щоб усунути недавні перебої в його цифрових банківських каналах і запевняє своїх клієнтів, що очікує, що поточні дії нагляду не вплинуть на його існуючі кредитні картки, канали цифрового банкінгу та існуючі операції. . Слідкуйте за поясненнями Express у Telegram

Чи вплинуть кроки RBI на бізнес HDFC Bank?

У банку заявили, що ці заходи не матимуть суттєвого впливу на його загальний бізнес. Однак HDFC Bank, який є лідером на ринку кредитних карток, не зможе залучити нових клієнтів кредитних карток, доки проблеми не будуть усунені і RBI не дасть дозвіл.



Плани цифрового розширення банку, ймовірно, будуть відкладені через дії RBI. Підтягнення регулятором також може вплинути на імідж банку.

Не пропустіть Пояснення | Корпорації як банки: що призвело до цієї рекомендації і чому вона зазнала критики?