Засновник розповідає про подорож доктора Батри в новій книзі

Починаючи з клініки в Чоупатті, Бомбей, у 1982 році, д-р Мукеш Батра, син гомеопата та його дружини лікаря-алопата, тепер керує понад 200 клініками в семи країнах і в 150 містах Індії.

Доктор Мукеш Батра (Фото: Facebook)

Доктор Мукеш Батра, засновник мережі гомеопатічних клінік доктора Батра, відслідковує свою подорож, а також свою компанію у своєму мемуарному путівнику.

The Nation’s Homeopath: How Dr Batra’s Became the World's Greatest the World Chain of Homeopathic Clinics – незвичайна історія про підприємництво, схильність до ризику, стійкість і віру в себе, згідно з її видавцями HarperCollins India.

Починаючи з клініки в Чоупатті, Бомбей, у 1982 році, д-р Мукеш Батра, син гомеопата та його дружини лікаря-алопата, тепер керує понад 200 клініками в семи країнах і в 150 містах Індії.

На початку 80-х років, коли позики були недоступні, доктор Мукеш Батра позичав гроші під приголомшливий відсоток у 36 відсотків річних.

І відтоді він веде насичене подіями життя. Доктор Мукеш Батра, який отримав Падма Шрі, протягом десятиліть лікував знаменитостей, включаючи президентів, прем’єр-міністрів, акторів, спортсменів, художників, а також звичайних людей.

По дорозі він неодноразово кидав виклик смерті, знав любов і душевний біль і зазнав невдачі в деяких бізнесових підприємствах.

«Гомеопат нації» — це історія мого особистого досвіду як медичного працівника та підприємця. Читач побачить у рингу помилки, які я зробив, і те, як я перетворив виклики на можливості, а невдачі в успіх, каже він.

Сачін Шарма, старший редактор HarperCollins India, описує книгу як захоплююче читання, яке є чесним, дотепним і є керівництвом для підприємця-початківця.

У книзі він також згадує, як доктор Батра зосередився на 4C – комунікації, безперервності, скороченні витрат і співчутті – щоб подолати виклики, поставлені Covid.

Він каже, що якщо рак – це великий C, то і Covid також.

І ми зосередилися на 4Cs, щоб мати справу з цим C. Комунікація була єдиною. Ми продовжували спілкуватися з працівниками та пацієнтами. Інша була безперервність – наскільки це було можливо, ми стежили за тим, щоб не було перерви в лікуванні. Третя «С» була скороченням витрат. Співчуття було останньою буквою, каже він.

Викладаючи деякі проблеми під час пандемії, д-р Мукеш Батра пише: «Ленцюжок поставок і збої на ринку під час Covid, а також скорочення відділу продажів та консультантів з питань охорони здоров’я означали, що непродані товари протягом кількох місяців лежали на ринку. Це означало звернутися до кожного з 200 дистриб’юторів і погодитися замінити непродані запаси на продукти, які швидко йдуть. Це призвело до подальших фінансових втрат, яких не було передбачено.

Але, попри всі проблеми, він сказав, що продовжує впроваджувати інновації.

Ми запустили нові продукти, деякі з яких виникли через коронавірус, як-от спиртові дезінфікуючі засоби для рук… Це не тільки розширило наше портфоліо продуктів і схвилювало ринок, але й збільшило наш оборот і прибутковість.

Він також каже, що найсучасніша система клінічного управління (CMS) доктора Батра також допомогла компанії лікувати пацієнтів під час пандемії Covid, оскільки її лікарі могли використовувати системи та бази даних, працюючи вдома.

Поділіться Зі Своїми Друзями: