Пояснення: як Facebook і поліція Махараштри зупинили спробу самогубства

Незадовго до 20:00 3 січня 23-річний чоловік з Дхуле Данешвар Патіл кілька разів порізав собі шию гострим предметом. Свої дії він транслював у Facebook Live.

Facebook використовує штучний інтелект для виявлення шкоди собі та запобігання самогубствам з березня 2017 року. (Bloomberg)

Своєчасне втручання Facebook і поліції Махараштри допомогло врятувати життя жителю Дхуле, який транслював свою спробу самогубства в прямому ефірі на платформі соціальних мереж.

Що сталося?

Незадовго до 20:00 3 січня 23-річний чоловік з Дхуле Данешвар Патіл кілька разів порізав собі шию гострим предметом. Свої дії він транслював у Facebook Live.

На відео Патіл говорив на маратхі, називаючи імена чотирьох осіб, які, на його думку, переслідували його, і сказав, що саме тому він позбавляє себе життя.

Але співробітник Facebook у європейській штаб-квартирі компанії в Дубліні, Ірландія, був попереджений про дії Патіла.

Як Facebook дізнався?

Facebook використовує штучний інтелект для виявлення самоушкоджень і запобігання самогубствам з березня 2017 року, після того, як відчули, що кількість людей, які використовують платформу для передачі свого самогубства або спроби самогубства, зростає.

Алгоритм запобігання самогубствам сканує кожну публікацію та визначає потенційні пости, які завдають собі шкоди. Попередження позначаються команді людей. Залежно від терміновості, Facebook інформує місцеві органи влади відповідної країни, які потім, як очікується, надішлють допомогу особі, яка потрапила в біду.

І що зробив Facebook після цього?

Команда Facebook зв’язалася із заступником комісара поліції Рашмі Карандікар із кібер-сети Мумбаї, щоб повідомити її, що людина поблизу Мумбаї намагається покінчити зі своїм життям.

Facebook передав поліції відео, яке виявило програмне забезпечення штучного інтелекту. Вони також передали три номери мобільних телефонів, які Патіл використовував для входу у свій обліковий запис у Facebook, а також дані свого облікового запису.

Як відреагувала поліція?

Представники кіберсети сказали, що інцидент стався в неділю, тому різні команди координували один з одним з дому. Вони знали, що час має важливе значення, і вони повинні діяти швидко.

Кожне обладнання, яке ми використовуємо для відстеження людини, є в офісі, і ми не могли ризикувати чекати, поки колега прийде до офісу, сказав Карандикар.

Офіцер дистанційно проводив інструктаж для персоналу офісу Cyber ​​cell. Використовуючи IP-адресу та номер телефону Патіла, поліції вдалося отримати його юридичну адресу та переслати інформацію начальнику поліції Дхуле.

Дільнична міліція приїхала до нього додому і прибула о 21:00 – через годину після отримання повідомлення з Facebook.

Співробітники міліції знайшли Патіла без свідомості на підлозі з сильною кровотечею. Його доставили до лікарні, наразі небезпека.

Наскільки поширені такі випадки, як цей?

Це був п'ятий інцидент за останні чотири місяці, коли кіберсети Мумбаї вдалося знайти людину, яка потрапила в біду і намагалася покінчити з життям.

За словами чиновників, коли надходить таке сповіщення, кожній команді дається різна робота: одній доручається знайти IP-адресу, з якої було завантажено відео, іншій зв’язується з провайдерами мережі та отримує зареєстровану адресу, а також намагається знайти місцезнаходження. людини через розташування вежі мобільного телефону.

Кібер-експертів просять зв’язатися з людьми зі списку друзів людини, яка потрапила в біду.

Але чи було щось із Facebook раніше?

У серпні 2020 року 24-річний шеф-кухар був врятований кіберсети Мумбаї після того, як вони отримали подібне сповіщення від Facebook, коли він транслював себе в прямому ефірі, демонструючи всі ознаки того, що він покінчив з життям.

Шеф-кухар, який проживав у Делі, приїхав до Мумбаї після сварки зі своєю дружиною. Його вистежили після того, як чиновникам вдалося отримати його номер у дружини. Побачивши його активним у WhatsApp, команда зв’язалася з ним під приводом якоїсь професійної роботи; інша команда тим часом прибула до нього.

Однак в іншому випадку життя було втрачено, коли 24-річний студент коледжу стрибнув на смерть з 19-го поверху готелю Taj Lands End у Бандра після того, як завантажив у Facebook відео, в якому він дав покроковий посібник із як померти самогубством.

Арджун Бхарадвадж, студент третього курсу економіки Комерційно-економічного коледжу Нарсі Монджі, також залишив передсмертну записку, в якій сказав, що перебуває в депресії та залежить від азартних ігор в Інтернеті.

Поділіться Зі Своїми Друзями: