Broke to Breakthrough показує шлях Р. Г. Чандрамогана, власника найбільшої в Індії приватної молочної компанії

У книзі Харіша Дамодарана від Indian Express описана історія успіху бізнесмена — від 13 000 рупій і трьох візків з морозивом до бізнес-імперії, побудованої на п’яти десятиліттях підприємництва — яка може стати посібником для всіх підприємців-початківців.

Мріючи про майбутнє: Р. Г. Чандрамоган

Т. Нанда Кумар

Чули про Ibaco? У маленькому містечку Коллам на півдні Керали це улюблене місце для юних любителів морозива. Місто, як і багато інших на півдні Індії, може похвалитися міжнародними брендами, такими як Baskin Robbins, London Dairy тощо. Ibaco — бренд, що належить Hatsun Agro Product (HAP), компанії з 5500 крор рупій, відомої молоком Arokya та морозивом Arun. .

Харіш Дамодаран (редактор відділу національних справ у сільській місцевості та сільського господарства, цей веб-сайт , а зараз у відпустці як старший науковий співробітник Центру політичних досліджень) розповідає про захоплюючу історію Р. Г. Чандрамогана, людини, яка стоїть за Хацуном, і його шлях від інвестицій
13 000 рупій і три візки з морозивом, щоб стати найбільшою приватною молочною компанією в Індії — шлях, який зайняв у нього п’ять десятиліть, незліченну кількість помилок і запеклу рішучість досягти успіху.

Чандрамоган, якого я зустрів, родом із Вірудхунагара, району на півдні Таміл Наду, місця, відомого підприємливими людьми. У нього обличчя Камараджа (покійний К. Камарадж, лідер Конгресу-ветерана, родом із Вірудхунагара) — простий, майже ощадливий, ясна голова, зосереджений і не боїться невдач. У книзі описується подорож Hatsun Agro, здебільшого розповідається самим промоутером, але підкріплюється фактами та цифрами, де потрібно. Є цікаві фрагменти, які проливають світло на характер людини і в процесі дають цінні уроки читачеві. Декілька прикладів: Його перший урок від бабусі полягав у тому, що вода, як золото, не варто витрачати ні краплі. У Вірудхунагарі, де не вистачало води, це був цінний урок для шестирічного хлопчика. Ощадливість є частиною його ДНК. Це пояснює той факт, що перший холодильник для його будинку з’явився через 12 років у виробництві морозива, а його власний будинок – через майже 30 років у компанії. Але він без вагань інвестував 105 крор рупій в Active Bulk Coolers, технологію, розроблену двома технарями з Массачусетського технологічного інституту, США, або 115 крор рупій в аналізатори Ekomilk і сонячні системи на дахах у своїх центрах закупівлі. Він також не вагався скористатися послугами Al Ries, міжнародного консультанта бренду за 60 000 доларів протягом трьох днів!

Справжньою силою компанії є її здатність вчитися на помилках. Як говорить Харіш, навчання на помилках було жорстко закріплено в ДНК компанії — те, що великі компанії, які шукають зачіски перед Національним трибуналом компаній, не визнають!

З цієї історії можна винести більше уроків, переважно з помилок, які вона допустила. Читайте частину про те, як не вдалося додати сільські торгові точки до пунктів прийому молока! Є більше таких прикладів, які могли б стати чудовими прикладами в установах вищого керівництва.

Прорив до прориву: зростання найбільшої приватної молочної компанії Індії; Харіш Дамодаран; пінгвін вікінг; 224 сторінки; 699 рупій

На мій погляд, кілька уроків мають печатку доктора Вергезе Курієна (людина, яка стоїть за Білою революцією в Індії). Створення цінності для споживачів і дотримання якості — два з них. Рішення купувати все молоко безпосередньо у виробників (більшість приватних молокозаводів залежать від посередників), інвестування в розвиток кормів спільно з Аграрним університетом Таміл Наду, щоб зменшити витрати для фермерів (читайте цікаву частину про потреби в сирому білку для дійних тварин), інвестування в цілісність холодильного ланцюга прямо з точки збору (фермери повинні мати можливість переливати молоко в холодильну ланцюг, бажано протягом години), є аркушами з книги Курієна. Для приватної компанії це вимагало великої мужності та переконання. Чандрамоган має цікаву назву для таких рішень: економічні рови проти конкуренції. Його прагнення до якості та задоволення споживачів виявляється, коли він стверджує, що компанія сплачує орендну плату та електрику всіх своїх торгових точок, щоб гарантувати, що франчайзі не має стимулу відключати електроенергію вночі (ймовірно, це урок із практики Mother Dairy). Є цінні уроки для тих, хто хоче вийти на конкурентний ринок. Звичайна теорія маркетингу запропонує цінову позицію: не Hatsun. Arokya (що означає здоров’я на тамільській мові) позиціонувалося як Nalarappal (4,5 відсотка жирного молока) за вищою ціною, щоб отримати 3-відсоткове молоко (жирне) від Aavin (Tamil Nadu Dairy Co-op). Історія про те, як морозиво Арун здобув такі бренди, як Kwality, — це ще одне дослідження зі стратегічного маркетингу!

У книзі також показано, як політика згідно з Порядком про молоко та молочні продукти (MMPO) майже перешкодила зусиллям приватного сектора отримати реєстрацію в 2000-х роках. Якби інтелігентний секретар у відділі тваринництва (покійний Нішікант Сінха), який відмінив заперечення нижчої бюрократії, не було б ні Хацуна, ні історії! Якби не було MMPO, у багатьох частинах Індії з’явилося б більше Hatsuns!

Захоплююча історія, сповнена фактів та анекдотів (моя порада, пропустіть назви місць і деякі цифри), ця книга у справжньому стилі Харіша Дамодарана, яку потрібно прочитати початківцям підприємцям, агропрофесійним, бізнес-шкіл та тим, хто хочу залишатися в бізнесі надовго!

(Письменник є колишнім головою Національної ради з розвитку молочної промисловості та колишнім секретарем уряду Індії з питань сільського господарства та продовольства)

Поділіться Зі Своїми Друзями: