Маніпулювання телевізійними рейтинговими балами: як працюють TRP, шахрайство

Поліція Мумбаї розглядає ймовірні маніпуляції з Television Rating Points. Як канали оцінюють TRP? Якими способами можливі маніпуляції і як часто про це стверджували в минулому?

Для ГТО не має значення, що дивиться вся країна, а, по суті, те, що дивилися 45 000 домогосподарств, які мають представляти телеглядачів країни.

Комісар поліції Мумбаї Парам Бір Сінгх заявив у четвер, що поліція розслідує шахрайство про маніпуляції з ГТО (Телевізійні рейтингові бали) шляхом фальсифікації пристроїв, які використовує Рада з дослідження аудиторії мовлення (BARC) Індії, яка має повноваження вимірювати телевізійну аудиторію в Індії.

Що таке TRP?

Простіше кажучи, ГТО представляють, скільки людей, з яких соціально-економічних категорій, скільки часу дивилися які канали протягом певного періоду. Це може тривати годину, день або навіть тиждень; Індія дотримується міжнародного стандарту однієї хвилини. Зазвичай дані оприлюднюються щотижня.

Консультаційний документ щодо вимірювання телевізійної аудиторії та рейтингів в Індії, опублікований регуляторним органом Індії (TRAI) у 2018 році, визначив його важливість так: На основі даних вимірювання аудиторії рейтинги призначаються різним телевізійним програмам. Телевізійні рейтинги, у свою чергу, впливають на програми, створені для глядачів. Кращі рейтинги сприятимуть програмі, тоді як низькі рейтинги відлякують програму. Неправильні оцінки призведуть до випуску програм, які можуть бути не дуже популярними, а хороші програми можуть бути пропущені.

У звіті FICCI-EY про медіа-індустрію та індустрію розваг Індії за минулий рік зазначено, що розмір телеіндустрії минулого року становив 78 700 мільйонів рупій, а TRP є основною валютою, на якій рекламодавці вирішують, на якому каналі розмістити рекламу, обчислюючи ціну за- рейтингова точка (CPRP).

Що таке BARC?

Це галузевий орган, спільною власністю якого є рекламодавці, рекламні агентства та телерадіокомпанії, представлені Індійським товариством рекламодавців, Indian Broadcasting Foundation та Асоціацією рекламних агентств Індії. Незважаючи на те, що воно було створено в 2010 році, міністерство I&B повідомило про Правила політики для телевізійних рейтингових агенцій в Індії 10 січня 2014 року та зареєструвало BARC у липні 2015 року відповідно до цих інструкцій, щоб здійснювати рейтинги телебачення в Індії.

Як розраховується ГТО?

BARC встановив BAR-O-метр у більш ніж 45 000 домогосподарств з емпанелями. Ці домогосподарства класифікуються на 12 категорій відповідно до Нової системи класифікації споживачів (NCCS), так званої нової SEC, прийнятої BARC у 2015 році, на основі рівня освіти основного заробітчанина та володіння споживчими товарами тривалого користування зі списку з 11 предмети, починаючи від підключення електрики до автомобіля.

Під час перегляду шоу члени домогосподарства реєструють свою присутність, натискаючи кнопку ідентифікатора глядача — кожна людина в сім’ї має окремий ідентифікатор — таким чином фіксується тривалість перегляду каналу та ким, а також надаються дані про звички глядачів за віком. та соціально-економічних груп. Група, обрана для фіксації ГТО, має бути репрезентативною для населення країни, а методологія має бути економічно вигідною для галузі.

Як можна сфальсифікувати дані TRP?

Якщо мовники можуть знайти домогосподарства, де встановлено пристрої, вони можуть або підкупити їх, щоб вони дивилися їхні канали, або попросити кабельних операторів або операторів мультисистем, щоб їхні канали були доступними як цільова сторінка, коли телевізор увімкнено.

Для ГТО не має значення, що дивиться вся країна, а, по суті, те, що дивилися понад 45 000 домогосподарств, які повинні представляти телеглядачів країни. Мовники можуть націлюватись на ці домогосподарства, щоб підробити фактичні дані про глядачів.

У консультаційному документі 2018 року TRAI сказав: «Одною з найбільших проблем була відсутність будь-якого конкретного закону, за допомогою якого агенти/підозрювані, причетні до маніпуляцій/проникнення, можуть бути покарані. Він зазначив, що BARC подав FIR в різні поліцейські відділки проти агентів/підозрюваних, причетних до фальсифікації/проникнення в групу, але його зусилля по пом’якшенню маніпуляцій/проникнення були обмежені через відсутність будь-якої правової бази.

Експрес пояснюєзараз увімкненоTelegram. Натисніть тут, щоб приєднатися до нашого каналу (@ieexplained) і будьте в курсі останніх новин

Як підробка панелей впливає на TRP?

Проникнення панелей, згадане в TRAI, має значний вплив, коли розмір панелей менший, а зі збільшенням розміру панелей проникнення в панельні будинки стає складним.

Старший інсайдер галузі сказав, що BARC в минулому подавав кілька FIR, оскільки відстежує незвичайну поведінку глядачів і вживає заходів. У поточній справі інсайдер сказав, що FIR було подано проти співробітників Hansa Research, які BARC наймає для певних польових робіт, наприклад, для роботи в панельних господарствах. BARC наймає кілька агентств, щоб жодне агентство не володіло всією картою панельних домогосподарств по всій країні.

Джерело навело приклад англійських телевізійних новин, які мають невелику частку загальнонаціонального глядацького пирога – близько 1,5%, а це означає, що приблизно для 45 000 панельних домогосподарств близько 700 домогосподарств будуть брати участь у глядачах. Насправді відбувається те, що, хоча ваша вибірка становить близько 700, не всі з них щодня дивляться англійські телевізійні новини. Фактично спостерігатимуть близько 350 будинків. У такому сценарії, за словами джерела, якщо вам вдасться встановити 10 серед будинків з важкими оглядами, то ви зможете сильно розмахувати голкою.

Коли вибірка менша, маніпуляція стає легшою. У такому жанрі, як англійські новини, оскільки менше будинків матиме більшу вагу, зміни в поведінці одного будинку посилюються в набагато більших масштабах по всій країні.

Крім того, оскільки кожен канал намагається представити себе як лідера ринку в певному сегменті, він розбиває дані на соціально-економічні дужки на основі NCCS, віку, статі, часових проміжків (прайм-тайм) тощо, щоб знайти ідеальний фрагмент даних. Це також збільшує відносну похибку в даних через малий розмір вибірки.

Як часто були висунуті звинувачення?

Протягом більше десяти років люди з індустрії піднімали питання. У листі до голови BARC у липні президент Асоціації телерадіомовників новин Раджат Шарма, який володіє India TV News, поскаржився на рейтинги TV9 Bharatvarsh і сказав, що кілька телерадіокомпаній написали BARC, звертаючи їх увагу на те, що рейтинги щотижня не є в кореляція з основами телебачення та маніпуляційними даними видається тиждень за тижнем без будь-яких заходів щодо виправлення. Шарма сказав, що це корупційні дії, які здійснюються при повному потуранні з BARC і мовником.

Два роки тому Міністерство I&B висловило занепокоєння, що BARC занижує кількість глядачів Doordarshan, і розповсюдило ідею журналів активності на основі мікросхем через усі приставки. Ідея була остаточно відхилена.

У 2017 році редактор одного з п’яти найкращих англійських новинних каналів написав до BARC про те, як кілька домогосподарств з Гуджарату зробили значний внесок у загальну кількість глядачів конкурентного каналу.

Поділіться Зі Своїми Друзями: